Legal & Normativa

Términos y Condiciones del Servicio

Condiciones generales de participación en campañas de rol de mesa, funcionamiento de bonos de sesiones y políticas de la comunidad The Red Kraken.

1. Naturaleza de la Comunidad y Código de Conducta

The Red Kraken es una plataforma y club privado dedicado a la organización y dirección profesional de experiencias de rol de mesa online (vía Foundry VTT) y presenciales. Todos los participantes se comprometen a mantener un ambiente de respeto mutuo, inclusión y deportividad en mesa. Queda estrictamente prohibido cualquier tipo de acoso, discriminación o comportamiento tóxico. El Dungeon Master (Geni) se reserva el derecho de admisión y expulsión de mesas en caso de incumplimiento grave.

2. Funcionamiento de Bonos y Pagos

Las campañas y partidas se estructuran habitualmente mediante bonos de sesiones (por defecto 4 sesiones a un precio estándar de 70,00 € o tarifas bonificadas según nivel de mecenazgo Patreon) o sesiones sueltas de One-Shot (25,00 € por sesión). Los pagos se realizan preferentemente mediante Bizum o transferencia verificada a través del sistema de la plataforma. Cada sesión jugada y asistida descuenta un crédito del bono activo del jugador.

3. Política de Cancelación y Preaviso (48h)

Para garantizar la estabilidad y quórum de las mesas, la cancelación de asistencia a una sesión programada debe notificarse con un preaviso mínimo de 48 horas de antelación. • Falta con preaviso (≥ 48h): La sesión no se consume o se reprograma/abona en el saldo del jugador. • Falta sin previo aviso o retraso injustificado (< 48h): Se considerará ausencia no justificada y consumirá el crédito correspondiente de la sesión.

4. Protección de Datos y Privacidad

Los datos personales recabados (identificador de Discord, correo electrónico, teléfono opcional y datos fiscales para facturación de autónomos) se utilizan exclusivamente para la gestión de partidas, notificaciones de quórum y emisión de justificantes de pago o facturas legales. No se ceden datos a terceros con fines comerciales. Puedes solicitar la baja y eliminación de tus datos en cualquier momento contactando con el administrador a través de Discord.